Hosting Review
Web Hosting Murah 2022
Tentang Kami
Kami di Penasihat Hosting telah melakukannya sejak 2019 dan ini juga dapat menjadi alasan yang kuat mengapa Anda dapat mempercayai review hosting ini:
- Membeli 16 web hosting paling populer di Indonesia (jumlahnya mungkin akan terus bertambah)
- Men-setup situs WordPress untuk tujuan pengetesan dengan konfigurasi yang sama
- Menguji layanan support
- Melakukan monitoring uptime dan speed serta pengujian Load Impact K6
- Mempublikasikan review
Rangkuman Hasil Penelitian Update Nov 2022
Tahukah Anda bahwa ada tiga + satu faktor yang paling menentukan kualitas suatu layanan web hosting, yaitu:
- Uptime yang stabil (diatas 99,90%).
- Server hosting yang cepat
- Dan support yang baik
- Poin plus nya adalah memberikan garansi selama 30 hari tanpa syarat.
Namun sayangnya, berdasarkan hasil penelitian kami, tidak ada satupun dari 16 provider web hosting Indonesia yang kami review berhasil di empat faktor diatas. Jadi, sejujurnya sulit untuk merekomendasikan provider web hosting lokal manapun saat ini.
Akan tetapi, berdasarkan data yang telah kami kumpulkan, kami bisa menjelaskan mana provider yang lebih baik antara yang satu dengan yang lainnya.
Dan di review ini, saya list 7 provider web hosting Indonesia terbaik pilihan Penasihat Hosting yang dipilih berdasarkan hasil data penelitian selama 12 bulan terakhir + faktor-faktor lainnya, seperti faktor garansi (tentang kebijakan refund), update atau improvement yang dilakukan oleh provider hosting dan fitur-fitur yang ditawarkan.
Berikut informasi tentang proses penelitian kami sejauh ini:
Note: Dewaweb, Domosquare, Niagahoster dan IDwebhost sudah “menarik diri” dari review Penasihat Hosting. Itu artinya, kami di Penasihat Hosting tidak akan meneliti atau menulis review mereka lagi kedepannya.
7 Hosting Terbaik Indonesia Pilihan HostingReview
Disclosure: Support Anda membantu situs web ini terus berjalan! Kami menggunakan link affiliasi, dimana kami akan menerima komisi (mulai dari 10% hingga 70%) dari pembelian hosting Anda tanpa ada biaya tambahan dibebankan kepada Anda. Kami bahkan berhasil menegosiasikan harga yang lebih murah untuk beberapa provider. Baca lebih lengkap.
Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.
- Harga mulai dari Rp.14.500/bulan
- Diskon hingga 50%

Perkenalan
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Performance & Support
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Update terakhir
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Kekurangan
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Rangkuman
Harga mulai
Rp12.250 – Rp157.500/bulan (Paket Web Hosting Nginx)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,948% / 3642,86 ms
Rating Support
5 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 0,6GB
Garansi
30 hari dengan ketentuan yang adil

Produk
- Shared Cloud Hosting (Nginx)
- Shared Cloud WordPress Hosting (LiteSpeed)
- Email Hosting, dan
- Unmanaged Cloud VPS
- Reseller Domain
2. DomaiNesia (www.DomaiNesia.com)
Pilihan web hosting terbaik untuk banyak pengguna.
Berdasarkan penelitian kami, DomaiNesia adalah pilihan yang seimbang bagi Anda yang menginginkan shared cloud hosting dengan:
- uptime yang stabil,
- Fitur yang banyak,
- Harga yang terjangkau,
- Garansi refund yang adil,
- dan layanan support yang bisa diandalkan.
- Harga mulai dari Rp.12.250/bulan

Perkenalan
DomaiNesia berdiri tahun 2009 dan mengklaim telah melayani lebih dari 200.000+ pelanggan dari seluruh Indonesia dan mancanegara. Mereka cukup populer karena menawarkan web hosting yang sudah dalam infrastruktur cloud plus NVMe storage dengan penawaran harga yang cukup bersaing.
Performance & Support
Berdasarkan hasil penelitian selama 12 bulan terakhir ini, saya bisa menyimpulkan bahwa DomaiNesia adalah provider web hosting yang cukup berimbang antara harga dan kualitas. Setidaknya karena empat alasan dibawah ini:
- Rata-rata uptime yang reliable dengan score 99,948%
- Harga yang termasuk termurah diantara semua provider yang saya review (mulai dari Rp 12.250/bulan) dan harga renewal yang flat / tidak ada kenaikan harga
- Layanan support yang cepat dan bisa diandalkan (rating 5/5)
- Garansi hosting dengan ketentuan yang adil
Berdasarkan alasan-alasan diatas, saya percaya diri merekomendasikan DomaiNesia sebagai best web hosting terbaik di Indonesia (versi Penasihat Hosting). Sayangnya, DomaiNesia gagal pada pengujian Load Testing. Rata-rata waktu response server mereka terbilang tinggi (tinggi berarti lambat), yaitu 3642,86 ms. Ini membuktikan bahwa spesifikasi hardware server yang digunakan DomaiNesia tidak lah memiliki power yang tinggi. Saya ingat dalam komunikasi saya dengan mas Willih Angga (CTO di DomaiNesia), beliau mengatakan:
Di DomaiNesia kami percaya bahwa untuk memberikan layanan yang baik bagi pengguna, tidak hanya tentang hardware terbaik dan terkencang yang dipakai, tapi juga kustomisasi dan optimasi yang dilakukan secara default ketika hosting pertama kali di deploy yang dimana kebanyakan orang akan dapatkan (it just works), sehingga customer sudah mendapatkan performa terbaik ketika layanan diaktifkan dan cukup berfokus pada konten yang akan ditampilkan. Di Hosting 3.0 ini juga kami melakukan kustomisasi lebih jauh dari sebelumnya selain optimasi nginx yang lebih cepat dan efisien, fitur-fitur script baru yang mungkin tidak dapat ada di peruashaan hosting lain, yang kami kira menjadi satu lagi keuntungan bagi customer kami hingga penggunaan 3x replikasi data yang mungkin tidak semua penyedia hosting berikan.
Willih Angga (CTO – DomaiNesia)
Update terakhir
Salah satu hal yang sangat saya sukai dari DomaiNesia adalah mereka secara konstan melakukan upgrade dan perbaikan terhadap layanan hostingnya. Dalam tahun 2022 ini, DomaiNesia cukup banyak melakukan update pada layanannya + revamp pada design halaman websitenya. Salah satunya adalah upgrade paket web hosting dari 2.0 ke 3.0 dan menambah layanan hosting WordPress dengan LiteSpeed Enterprise untuk menjawab kebutuhan sebagian pelanggan-pelanggannya. Itu artinya, Anda dapat memilih hosting dengan web server Nginx dan LiteSpeed di DomaiNesia saat ini. Fleksibilitas ini tidak akan banyak Anda temukan di penyedia hosting Indonesia lainnya. Saya juga melihat bahwa control panel cPanel mereka sudah di custom sedemikian rupa untuk tujuan mempermudah pengalaman pengguna. Sayangnya, di tahun ini juga, saya tidak mendapatkan info bahwa mereka melakukan upgrade terhadap hardware server mereka (itulah sebabnya mengapa waktu response server pada pengujian load testing mereka tergolong buruk). Faktanya, selama saya menulis review hosting sejak pertengahan 2016, seinget saya tidak pernah satupun penyedia hosting melakukan upgrade dari sisi hardware (mungkin ada tapi tidak dipublikasikan?). Ibarat mobil, mereka hanya melakukan tune-up secara berkala pada bagian mesinnya, tapi mesin atau mobil itu sendiri tidak diganti / diupgrade.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan
Rata-rata uptime yang stabil dengan score 99,948%
Support yang cepat dan bisa diandalkan (rating 5/5)
Memiliki ketentuan garansi yang adil (Anda bisa mengajukan refund apapun alasannya dalam 30 hari pertama)
Paket ‘Starter’ memiliki jumlah resources yang cukup untuk membangun website WordPress baru
Harga hosting flat atau tidak ada kenaikan harga ketika perpanjangan
Terdapat 5 pilihan lokasi server yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan (Indonesia, Singapura, Amerika, Inggris dan Jepang)
Memiliki 2 pilihan web server yang juga bebas Anda pilih sesuai keinginan: Nginx atau LiteSpeed Enterprise
Gratis migrasi hosting dan domain gratis jika memilih paket tertentu
Memiliki panduan atau pengetahuan dasar yang lengkap
Sudah menggunakan fitur JetBackup di cPanel (one-click untuk kebutuhan backup dan restore data)
Kekurangan
Waktu response server yang lebih lambat dari rata-rata semua provider yang diuji berdasarkan pengujian load testing
Dashboard atau client area yang kurang responsif (terasa agak lambat dari pengujian atau pengalaman saya)
Penjelasan yang ambigu tentang backup harian (Hint: Website Anda sebenarnya hanya di backup setiap 2-3 hari sekali, bukan setiap hari/harian)
Harga hosting terbaru DomaiNesia saat ini (hosting 3.0) dengan termin pembayaran secara bulanan naik mulai 25% dibandingkan harga sebelumnya (hosting 2.0)
Rangkuman
Harga mulai
Rp12.250 – Rp157.500/bulan (Paket Web Hosting Nginx)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,948% / 3642,86 ms
Rating Support
5 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 0,6GB
Garansi
30 hari dengan ketentuan yang adil

Produk
- Shared Cloud Hosting (Nginx)
- Shared Cloud WordPress Hosting (LiteSpeed)
- Email Hosting, dan
- Unmanaged Cloud VPS
- Reseller Domain
3. IDCloudHost (www.IDCloudHost.com)
Dalam 12 bulan terakhir, rata-rata uptime IdCloudHost mengesankan!
Saya tidak pernah mengatakan bahwa IDCloudHost memiiliki uptime yang stabil sebelumnya.
Seingat saya tidak pernah. Sejak tahun 2017 atau 2018.
Tapi, saya sekarang berani mengatakan bahwa uptime mereka stabil berdasarkan data monitoring selama 12 bulan terakhir.
Sayangnya, mereka gagal pada faktor support.
Saya merekomendasikannya hanya ketika Anda tidak peduli dengan layanan support nya yang berdasarkan pengujian saya lambat dan tidak bisa diandalkan.
- Harga mulai dari Rp. 14.167/bulan

Perkenalan
IDCloudHost berdiri pada April 2015 dan telah memiliki tiga kantor yang tersebar di Pekanbaru, Jakarta dan Sukabumi. Mereka bahkan mengklaim telah memiliki lebih dari 300.000+ pelanggan yang tersebar dari seluruh Indonesia dan mancanegara (sebuah pencapaian yang luar biasa, bukan?).
Mereka adalah penyedia web hosting dengan perkembangan yang bagus dan cepat. Mereka banyak meluncurkan produk-produk baru sehingga membuatnya menjadi salah satu penyedia dengan produk terlengkap.
Pertanyaannya, bagaimana kualitas IDCloudHost?
Performance & Support
Sebelum September 2021, saya selalu mengatakan bahwa IDCloudHost adalah salah satu penyedia hosting dengan uptime terburuk. Yes, terburuk!
Tetapi, saya senang menemukan fakta data terbaru bahwa rata-rata uptime mereka stabil selama 12 bulan terakhir (data bulan Oktober 2021 – Oktober 2022), yaitu 99,961%. Bahkan yang terstabil ke #1 dari semua penyedia yang diuji.
Saya cukup penasaran tentang apa yang IdCloudHost lakukan untuk memperbaiki catatan rata-rata uptimenya, maka saya menanyakan langsung ke mas Alfian Pamungkas Sakawiguna selaku CEO IdCloudHost. Berikut jawaban beliau:
Data Center utama kami sejak 2020 berada di Bogor https://youtu.be/95pcd6daZbg kendala utama data center di indonesia adalah fiber cut, Di awal kami sudah memikirkan untuk backup jaringan tetapi pernah terjadi Primary dan Backup sama-sama cut, hari ini koneksi dari data center kami ke Jakarta / Telkom / APJII / IIX / OPENIXP total ada 6 jalur berbeda, kami Juga pernah mengalami 4 link mati secara bersamaan tetapi karena ada 2 backup lainnya semua membuat uptime di sisi user terjaga. Untuk Cloud VPS kami saat ini sudah menggunakan teknologi shared storage. ketika ada HV / Server yang mati maka bisa menyalakan VPS / Cloud VPS di server yang tidak mati, hal ini juga yang membuat minimalisir downtime untuk pelanggan VPS.
IDCloudHost hari ini mempunyai server di beberapa lokasi berikut :
- DCI
- IDC
- BaliFiber DC
- Atria DC
- Bogor DC
- Network Only di Cyber (APJII)
- Network Only Telkom DC Karet (membuat koneksi dari jaringan indihome lancar)
- Telin 3 Singapore
- Epsilon DC Singapore
Alfian Pamungkas Sakawiguna (CEO – IdCloudHost)
Lalu, bagaimana dengan kecepatan server hosting nya? Dalam pengujian load testing yang saya lakukan, rata-rata waktu response server mereka cukup bagus dengan nilai 1653.4 ms atau tercepat ke #5 dari 16 penyedia hosting yang diuji (apakah salah satunya karena mereka telah menggunakan Teknologi Non-Volatile Memory Express (NVMe)?)
Sayangnya, layanan support nya sangat buruk. Dari pengujian terakhir per September 2022 lalu, mereka tidak mau atau mungkin tidak bisa membantu memperbaiki error yang sengaja saya buat. Response support mereka juga lambat. Benar-benar tidak dapat diandalkan. Dari 16 penyedia, hanya IdCloudHost, ArdHosting dan CloudKilat (unmanaged hosting) yang saya beri rating 0.
Nampaknya juga IdCloudHost tidak menaruh perhatian penuh terhadap kualitas layanan supportnya, karena jika dibandingkan dua pengujian sebelumnya pada tahun 2019 dan 2020:
- Pengujian support tahun 202: Mereka berhasil memperbaiki error dalam waktu 22,3 menit
- Tahun 2021: Berhasil memperbaiki error dalam waktu 105 menit yang mana sangat sangat lama
- Tahun 2022: Tidak mau memperbaiki error sama sekali!
Update terakhir
IdCloudHost adalah salah satu penyedia dengan produk terlengkap. Apa saja yang Anda butuhkan; mulai dari shared host, VPS, Dedicated Hosting, hingga hosting berbasis WordPress bahkan produk object storage yang kompatibel dengan protokol S3 mereka juga sediakan. Bulan November 2022 lalu, mereka juga menambahkan layanan Bare Metal Server di Data Center Tier-4 DCI Indonesia.
Update terakhir dari IdCloudHost?
Update terakhir yang dapat kami sampaikan, kami sudah membeli total 2000 server (investment strategy untuk 2023) berikut ada cuplikan servernya di akhir video https://youtu.be/8FQFN7K8_44
Alfian Pamungkas Sakawiguna (CEO – IdCloudHost)
Itu semua tidak mengherankan apalagi setelah mendengar mereka mendapatkan pendanaan sekitar $US5 Juta dari Init 6 pada tahun 2021 lalu.
Selain itu, saya sangat kecewa dengan update kebijakan baru IDCloudHost yang mana mereka saat ini tidak lagi memberikan garansi refund untuk semua produk mereka. Itu artinya, jika Anda kecewa dengan layanan mereka, Anda tidak bisa meminta uang Anda kembali. Pastikan Anda tahu kebijakan ini sebelum memutuskan apapun.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan
Rata-rata uptime yang mengesankan dengan score 99,961% dalam 12 bulan terakhir
Harga hosting yang terbilang murah dan ada pilihan untuk berlangganan secara bulanan dengan struktur harga yang adil
Gratis migrasi hosting dan gratis domain untuk paket tertentu
Sudah menggunakan fitur JetBackup untuk backupnya dan memiliki akses file backup hingga 10 file
Memiliki halaman panduan yang bermanfaat untuk pengguna pemula
Menjalankan banyak program sosial untuk membantu banyak orang
Memiliki produk yang sangat lengkap. Saya pikir mereka adalah penyedia hosting dengan produk terlengkap saat ini.
Kekurangan
TIDAK ADA GARANSI REFUND
Layanan support yang lambat dan tidak bisa diandalkan (rating 0/5). Saya juga menemukan cukup banyak pengguna yang melaporkan hal yang sama di kolom komentar review IdCloudHost.
Saya pikir Dashboard mereka terasa agak lambat atau kurang responsif, sama seperti DomaiNesia. Sebagian pengguna juga mengeluhkan hal yang sama.
Menurut saya, Anda tidak membutuhkan paket Advanced Pro dan semua paket Corporate. Ambil paket VPS jika Anda sudah di level corporate.
Rangkuman
Harga mulai
Rp15.000-Rp245.000/bulan (Paket Cloud Hosting)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,961% / 1653,4 ms
Rating Support
0 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 1GB
Garansi
TIDAK ADA GARANSI REFUND

Produk
- Hampir semua yang Anda butuhkan, Anda akan mendapatkannya di IdCloudHost.
4. Dewabiz (www.Dewabiz.com)
Jika Anda mencari shared hosting dengan speed tertinggi, maka Dewabiz lah jawabannya.
Dewabiz memiliki kecepatan server yang mengesankan.
Rata-rata waktu response servernya adalah yang paling cepat diantara semua provider shared host lokal yang saya review sejauh ini.
- Harga mulai dari Rp 9.900/bulan

Perkenalan
Dewabiz adalah salah satu wajah baru dalam industri web hosting di Indonesia. Ikut meramaikan pasar pada tahun 2016 dan mengklaim telah memiliki lebih dari 10.000 pelanggan aktif.
Sebuah pencapaian yang cukup bagus, bukan? Apa kelebihan mereka? Dalam penelusuran saya, tidak ada yang unik sih. Fitur-fiturnya juga mirip standar industri, seperti:
- LiteSpeed Enterprise
- Control panel cPanel
- Malware protection by Imunify360
- JetBackup
- Free SSL
- Anti DDOS
Hanya saja, saya menemukan bahwa mereka menggunakan spesifikasi hardware yang lumayan punya power jika dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya, yaitu mereka menggunakan model CPU Intel Xeon E5-2630v3 dengan clock speed 2.4Ghz-3.2Ghz dan RAM DDR4 2400Mhz ECC.
Hasilnya? Kecepatan server hosting mereka menjadi lebih cepat, bahkan yang tercepat ke #1.
Performance & Support
Sayangnya, rata-rata waktu response server yang mengesankan tersebut tidak dibarengi dengan rata-rata uptime yang bagus pula. Kenyataannya, dalam monitoring kami selama 12 bulan terakhir, rata-rata uptime mereka sangat buruk, yaitu 99,69%.
Bagaimana dengan layanan supportnya? Dalam pengujian kami, supportnya lambat. Mereka memang berhasil memperbaiki error yang sengaja kami buat, tetapi durasi perbaikannya lama, yaitu 20 menit atau hanya tercepat ke #7 dari 16 provider yang diuji.
Update terakhir
Saya cukup terkejut mengetahui bahwa tidak banyak update dilakukan oleh Dewabiz. Apakah tidak ada publikasi atau memang tidak ada? Faktanya, saya juga tidak banyak menjumpai banyak update atau upgrade dilakukan oleh provider hosting lainnya.
Saya pikir Dewabiz harus menaruh perhatian yang serius terhadap kestabilan server mereka. Dalam monitoring yang kami lakukan, website test Dewabiz saya kerap mengalami HTTP Error 500 Internal Server Error dengan frekuensi yang cukup sering.
Untuk saat ini, saya kira saya bisa menyimpulkan bahwa Dewabiz boleh dibilang provider yang hanya bagus di hardware, tapi minim improvement dari sisi software.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan
Provider shared host dengan catatan waktu response server terendah atau memiliki kecepatan akses terbaik #1
Layanan supportnya baik dan ada peningkatan kecepatan response (2022) dibandingkan satu tahun yang lalu (2021)
Gratis migrasi hosting dan gratis domain untuk paket tertentu dengan termin berlangganan hosting minimal 1 tahun
Terdapat 3 lokasi server yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan (Jakarta, United States dan United Kingdom)
Sudah menggunakan JetBackup sehingga memudahkan kegiatan backup dan restore
Menawarkan garansi refund 30 hari dengan ketentuan yang cukup adil
Memiliki produk yang sangat lengkap. Rasanya, apa yang Anda butuhkan, pasti Anda akan mendapatkannya; mulai dari paket hosting murah, hingga dedicated server dan bare metal server tersedia di Dewabiz
Kekurangan
Rata-rata uptime yang buruk (99,69%)
Harus berlangganan 3 tahun untuk mendapatkan harga termurahya (Rp 9.900)
Fitur backup memiliki keterbatasan dimana website hanya di backup 1x dalam seminggu
Rangkuman
Harga mulai
Rp9.900-Rp145.000/bulan
Rata-rata Uptime / Response Server
99,69% / 411,84 ms
Rating Support
3,5 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 1GB
Garansi
30 hari (dengan ketentuan tertentu)

Produk
- Hampir semua yang Anda butuhkan, Anda akan mendapatkannya di Dewabiz.
5. Dracoola Multimedia (www.Dracoola.com)
Provider hosting yang sudah sangat senior ini sebenarnya adalah pilihan hosting yang bagus dengan rata-rata waktu response yang rendah pada pengujian Load Testing, dan penawaran harga yang adil & tergolong murah.
Hanya saja, rata-rata uptime mereka belum bisa dikatakan stabil.
- Harga mulai dari Rp 16.667/bulan

Perkenalan
Provider web hosting Indonesia yang satu ini agak nyentrik. Mereka menggunakan nama Dracoola sebagai brand perusahaan. Didirikan pada tanggal 19 April 2003, dan cukup populer di kalangan blogger.
Dracoola adalah provider hosting yang apa adanya, tidak neko-neko. Tidak ada yang mereka janjikan seperti kebanyakan penyedia web hosting lain nya yang suka mengklaim sesuatu yang tidak ada buktinya, seperti uptime 99.99%, support terbaik, speed 10x lebih cepat dan lain-lain sebagainya.
Sebenarnya klaim-klaim tersebut tidak salah, karena proporsi nilai seperti itu dapat membantu pelanggan non-teknis untuk dapat memahami apa saja yang akan mereka dapatkan, meskipun, well, dalam prakteknya bertolak belakang.
Performance & Support
Dalam pengujian terakhir, saya menemukan fakta bahwa rata-rata waktu response server Dracoola termasuk cepat, bahkan tercepat ke #2. Hanya kalah dari Dewabiz sebagai provider hosting tercepat.
Hanya saja, berdasarkan pengujian terakhir juga, untuk pertama kalinya sejak review Dracoola saya publikasikan pada Desember 2018 lalu, layanan support mereka sepertinya terlihat ada penurunan.
Dan sama seperti update-update hasil penelitian Penasihat Hosting sebelumnya, rata-rata uptime Dracoola juga belum terlihat stabil di tahun 2022 ini.
Update terakhir
Sejak Dracoola melakukan upgrade infrastruktur ke lingkungan cloud pada bulan Desember 2020 lalu, saya tidak mendapatkan informasi update terbaru seputar layanan mereka. Versi cPanel yang mereka gunakan saat ini (November 2022) juga tidak up-to-date. cPanel mereka masih berada di versi 86.0.40 (versi ini di release bulan Februari 2020), artinya tidak ada perhatian khusus nyaris selama 2,5 tahun terakhir!
Saya benar-benar ingin melihat perubahan besar yang berfokus pada upgrade dan perbaikan sistem dari Dracoola. Setidaknya adalah perbaikan dari sisi design website yang tidak mendapatkan kepedulian sejak 14 tahun lalu. Saya percaya mereka harus melakukan perombakan besar-besaran.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan
Sukses dalam pengujian load testing 10 virtual user dengan rata-rata waktu response terendah ke #2 (rendah lebih baik), yaitu 513.07 ms
Provider web hosting yang apa adanya, transparan. Penawaran harga hosting yang murah dengan harga renewal yang flat mengikuti siklus pembayaran
Gratis migrasi hosting
Ada pilihan siklus pembayaran hosting secara bulanan dan tiga bulanan dengan struktur harga yang adil (Hint: Anda akan mendapatkan diskon 2 bulan jika berlangganan langsung 1 tahun)
Dashboard atau client area yang responsif dan ringan, meskipun masih memiliki UI dan UX yang tidak ramah pengguna
Memiliki dua lokasi server yang bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan Anda (Indonesia dan USA)
Kekurangan
Rata-rata uptime yang buruk dengan score 99,817%
Layanan support nya sepertinya mengalami penurunan kualitas (lambat dan kurang tepat dalam memahami permasalahan) berdasarkan pengujian terakhir di bulan September 2022
Garansi hosting yang pendek hanya 14 hari dan memiliki ketentuan yang tidak jelas
UI/UX yang tidak friendly untuk pengguna
Sistem backup nya masih tradisional dimana klien perlu men-download dan me-restore backup secara manual (belum menggunakan JetBackup)
Masih menggunakan cPanel versi 86.0.40 (sudah sangat tidak update) yang di release bulan Februari 2020 atau 2,5 tahun yang lalu!
Bandwidth pada paket ‘DAWN-id” masih dibatasi 50 GB saja (tidak ‘unlimited’)
Paket ‘DAWN-id’ memiliki sumber daya yang terbatas, seperti jumlah storage hanya 300MB
Rangkuman
Harga mulai
Rp12.500 – Rp100.000/bulan
Rata-rata Uptime / Response Server
99,817% / 513,07 ms ms
Rating Support
3 / 5
Bandwidth / Disk Space
Mulai 50GB – Unmetered / Mulai 300MB – 3GB
Garansi
14 hari (dengan ketentuan yang tidak jelas)

Produk
- Shared Cloud Hosting (LitesSpeed)
6. Jetorbit (www.Jetorbit.com)
Rata-rata total uptime Jetorbit selama 12 bulan terakhir ini memang masih buruk, tapi dibandingkan sejak bulan Februari 2019 lalu, ada perbaikan yang benar-benar jelas terlihat.
Dari 12 bulan, mereka gagal 4x dengan catatatan uptime di 9 bulan lainnya cukup mengesankan.
- Harga mulai dari Rp 12.650/bulan

Perkenalan
Jetorbit berdiri pada tahun 2012 dan beralamat di Yogyakarta, tepat nya di kabupaten Sleman. Sama seperti 6 penyedia layanan web hosting lainnya yang juga berkantor pusat di Yogyakarta (Sepertinya memang kota ini tidak hanya dikenal sebagai kota pelajar saja).
Performance & Support
Pada update sebelumnya (April 2022 lalu), saya mengatakan bahwa rata-rata uptime Jetorbit telah banyak improvement.
Waktu itu, rata-rata nya adalah 99,93%. Enam bulan setelahnya, sebenarnya rata-rata uptimenya boleh dibilang stabil, permasalahannya adalah mereka gagal pada bulan Oktober lalu dimana rata-rata uptimenya jatuh di 99,70%. Itulah yang menyebabkan rata-rata uptime total pada update kali ini menjadi buruk (99,872%).
Bagaimana dengan performance server nya? Masih sama seperti pengujian sebelumnya, yaitu masih belum bisa diandalkan dan sepertinya memang tidak ada improvement dari sisi ini.
Kemudian layanan supportnya, dalam pengujian terbaru bulan September 2022 lalu, mereka berhasil menyelesaikan error yang sengaja kami buat dalam waktu 16 menit atau tercepat ke #6 dari 16 provider yang diuji. Hasil yang tidak terlalu bagus, tapi tidak jelek juga.
Update terakhir
Baru-baru ini, mereka mempersembahkan produk baru, yaitu Unmanaged Cloud VPS yang diklaim cepat dan handal + scalable. Menggunakan teknologi 100% NVme storage dan didukung oleh Cloud Panel yang inovatif. Merupakan alternatif dari produk serupa dari provider lainnya seperti VPSBox.id, IdCloudHost dan Dewabiz.
Bagaimana dengan update dari sisi perbaikan sistem, server / hardware atau optimasi dari sisi software? Well, sama seperti hampir semua provider, saya juga tidak menemukan informasi terkait di halaman Blog mereka. Jadi, saya berasumsi bahwa tidak ada update atau perbaikan apapun dalam tahun 2022 ini. Tapi, yang pasti atau setidaknya, yang terlihat adalah catatan rata-rata uptime mereka terlihat ada perbaikan meski belum bisa dikatakan stabil.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan
Layanan support yang ‘OK’ dan bisa diandalkan (rating: 3,5/5) berdasarkan pengujian terakhir
Harga hosting yang tergolong murah
Memiliki 3 server yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan, yaitu Indonesia, Singapore dan United States
Sudah menggunakan JetBackup sehingga kegiatan backup dan restore dapat dilakukan dengan dengan mudah dan otomatis
Gratis migrasi hosting dan gratis domain untuk paket tertentu
Memiliki halaman panduan atau knowledge base yang berguna untuk pengguna. Saya sudah memeriksanya dan kelihatannya lengkap
Saya suka dengan halaman checkout Jetorbit yang hanya satu halaman saja. Tidak seperti kebanyakan provider lainnya yang membutuhkan beberapa step atau halaman. Secara UX bagus sekali.
Kekurangan
Rata-rata uptime yang masih bisa lebih baik lagi (99,872%)
Rata-rata waktu response server nya tinggi (tinggi berarti lambat) pada pengujian load testing dengan 10 virtual user, yaitu 3075,73 ms
Sudah tidak menyediakan pilihan berlangganan hosting secara bulanan, tiga bulanan atau 6 bulanan untuk paket dibawah paket Venus
Untuk mendapatkan harga termurah (Rp 15.153/bulan), Anda harus berlangganan langsung selama 3 tahun
Memiliki aturan garansi yang sangat ketat = tidak ada garansi
Fitur backup memiliki keterbatasan, yaitu hanya bekerja 1x dalam seminggu
Rangkuman
Harga mulai
Rp12.650-Rp84.000/bulan
Rata-rata Uptime / Response Server
99,872% / 3075,73 ms
Rating Support
3,5 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 300 MB
Garansi
30 hari (dengan kebijakan refund yang tidak masuk akal = tidak ada garansi)

Produk
- Shared Host
- WP Hosting
- Unlimited Hosting
- Reseller Hosting
- Cloud VPS Managed, dan
- Dedicated Server
7. Kenceng Solusindo (KencengSolusindo.co.id)
Rata-rata waktu response server nya memang cukup rendah atau tercepat ke #7 dibandingkan semua provider berdasarkan pengujian saya.
Hanya saja, mereka gagal di 2 faktor penting: yaitu rata-rata uptime yang buruk dan layanan support yang tergolong lambat.
- Harga mulai dari Rp 16.000/bulan

Perkenalan
Kenceng Solusindo masih tergolong pemain baru dalam industri web hosting Indonesia. Berdiri pada tahun 2016 dan berkantor pusat di Mojokerto, Jawa Timur. Mengklaim telah memiliki ribuan pelanggan sejauh ini.
Apa kelebihan mereka? Saya suka dengan nama brand mereka, sepertinya ingin menanamkan persepsi untuk pelanggan barunya bahwa mereka adalah solusi dari hosting yang kenceng.
Tapi, darimana datangnya kepercayaan diri dari penamaan brand kenceng ini? Apakah mereka memiliki hardware dengan power yang tinggi? Atau optimasi software yang mumpuni? Mereka mengatakan telah menggunakan hardware terkini, yaitu server generasi terbaru.
Performance & Support
Pertanyaannya, apakah benar Kenceng Solusindo menggunakan server generasi terbaru? Dalam peninjauan saya, pada paket “Personal M” yang saya gunakan, saya menilai tidak masuk dalam kategori terkini, karena mereka masih menggunakan model CPU Intel Xeon E5-2660 v2 @ 2.20Ghz (32 Core) dengan RAM 128GB DDR3 1300Mhz.
Tentu idealnya adalah sudah menggunakan CPU dengan frekuensi lebih dari 3.0Ghz dan RAM DDR4 minimal 2300 ECC.
Dari hasil pengujian load testing pun, mereka hanya tercepat ke #6 dengan rata-rata waktu response server 1797,06 ms. Masih diatas rata-rata dari nilai semua provider, tapi bukan yang tercepat dan tidak bisa dikatakan kenceng juga.
Bagaimana dengan uptimenya? Rata-ratanya adalah 99,758% dan tergolong buruk. Layanan supportnya? Rating yang kami berikan hanya 1/5. Berdasarkan pengujian terakhir, mereka membutuhkan waktu 45 menit untuk memperbaiki error yang sengaja kami buat. Memang bukan yang terlambat, tapi 45 menit untuk hanya memperbaiki error yang sederhana saya pikir tidak bisa diterima.
Update terakhir
Sejak 24 Januari 2021, saya tidak melihat ada update dari Kenceng Solusindo. Terakhir, mereka menambahkan Imunify360 sebagai proteksi terhadap server guna melindungi server dan akun pengguna dari malware dan serangan, seperti eksploitasi WordPress dan serangan brute force.
Jika dibandingkan update pada bulan November 2021 lalu, pun tidak ada perubahan baik dari spesifikasi hosting, harga maupun hal lainnya.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan
Rata-rata waktu response nya cukup rendah (semakin rendah semakin bagus) dengan nilai 1797,06 ms pada pengujian load testing
Garansi hosting 30 hari dan memiliki kebijakan refund yang sangat adil dan tidak merugikan dibandingkan semua provider di Indonesia
Harga hosting yang juga sangat adil (tidak ada permainan harga mereka lakukan untuk memaksa konsumen memilih durasi sewa hosting yang lebih panjang untuk mendapatkan harga yang lebih murah)
Jumlah sumber daya hosting yang lebih dari cukup pada paket termurahnya
Menyediakan dua pilihan control panel hosting, yaitu DirectAdmin (pilihan yang lebih murah) dan cPanel (pilihan yang lebih populer, lebih mahal dan lebih stable)
Memiliki halaman panduan / knowledge base yang cukup lengkap dan dapat bermanfaat untuk pengguna pemula
Kekurangan
Rata-rata uptime yang buruk (99,758%)
Layanan support yang lambat (rating 1/5)
Fitur backup nya memiliki keterbatasan (Hints: backup hanya satu kali dalam seminggu, belum menggunakan JetBackup dan file backup hanya dipegang oleh Administrator)
Terlalu banyak pilihan pada Paket Bisnis (Hint: Menurut saya, Anda tidak membutuhkan paket diatas paket “Binis M”
Rangkuman
Harga mulai
Rp16.000-Rp880.000/bulan (Paket Cloud Hosting cPanel)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,757% / 1797,06 ms
Rating Support
1 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unmetered / Mulai 750 MB
Garansi
30 hari (dengan kebijakan refund yang sangat adil dan tidak merugikan)

Produk
- Shared cloud hosting (cPanel dan DirectAdmin)
- Reseller Hosting
- Alibaba Mail
- VPS
- Colocation Server, dan
- Dedicated Server.